Institucional

Compra Segura

A Tulli Moda Íntima Ltda EPP conta com as máximas medidas de segurança comercialmente disponíveis no setor, pois temos total preocupação em oferecer uma compra segura aos nossos clientes. Por isso, disponibilizamos um sistema moderno e especializado em transações financeiras online, a Mundipagg. Afirmamos que não temos acesso aos dados confidenciais relativos ao meio de pagamento utilizado. O número de seu cartão de crédito e quaisquer outras informações sobre pagamento NÃO são armazenados. 

Garantimos ao usuário que suas informações e transações estarão guardadas e protegidas no ato da compra. Todas as informações utilizadas em nosso sistema, desde a senha, até os dados de pagamento, são codificadas, impedindo, assim, qualquer tipo de alteração, ou consulta por terceiros. Os mesmos somente serão utilizados para garantir o processamento dos pedidos realizados. Os dados fornecidos não serão divulgados ou comercializados sob nenhuma hipótese. 

A Tulli também se preocupa em apresentar um sistema de proteção contra fraudes e outros tipos de atividades não autorizadas, reservando-nos o direito de, à nossa discrição e a qualquer momento, recusar o serviço, cancelar pedidos ou nos recusar a enviar para determinados endereços, devido a suspeita de fraude, ato ilícito, atividade ilegal ou em casos que haja suspeita de má fé. Este procedimento é realizado para a segurança dos clientes da Tulli, bem como para nossa segurança contra fraude ou atividades não autorizadas. 

Caso ocorra alguma suspeita, o seu pedido poderá ser rejeitado e sua compra cancelada. O nosso Serviço de Atendimento ao Cliente entrará em contato com você no número de telefone fornecido para confirmar o seu pedido. 

Sua identificação e senha

Em sua primeira compra no website da Tulli, solicitaremos o preenchimento de um cadastro com suas informações pessoais. Nosso objetivo é formar uma base de dados que nos permita facilitar cada vez mais a sua navegação e personalizar os serviços prestados a você. A Tulli armazena apenas seus dados cadastrais, NÃO mantendo nenhuma informação relativa a dados financeiros. 


É de responsabilidade do cliente a proteção dos dados de login e senha, de forma a evitar que caiam em poder de pessoas estranhas, que poderão ler e, se assim o desejarem, alterar seus dados pessoais. Para evitar problemas, altere periodicamente sua senha e evite que ela esteja ligada à seus dados pessoais como nome, data de nascimento ou sequências simples de números como 12345, 11111 etc. 

Caso você esqueça a sua senha, poderá solicitar à Tulli que a envie para seu e-mail. 

Dúvidas Sobre a Compra Segura

Em caso de dúvidas ou para obter mais informações sobre a Compra Segura no website da Tulli, entre em contato conosco pelo e-mail: tulli@tulli.me .